Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées via le site dressingdeluxe.com, opéré par Dressing Deluxe (Entreprise individuelle, SIREN 518 496 708, Siège social :
119 Rue Gabriel Péri, 93200 Saint-Denis
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et Prix
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Dressing Deluxe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Le client passe commande en ligne via le site dressingdeluxe.com. Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif de la part du client. Dressing Deluxe se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
4. Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé indiqué sur le site. Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. En cas de refus de paiement par l'organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur. Dressing Deluxe ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou en cas de force majeure.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné en parfait état.
7. Garanties et Responsabilités
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, le client doit contacter Dressing Deluxe à l'adresse suivante : contact@dressingdeluxe.com. Dressing Deluxe ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit.
8. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées dans le respect du RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant : contact@dressingdeluxe.com.
9. Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Dressing Deluxe.